Moment Medikal / unsere Dienstleistungen
In der Branche Gesundheitstourismus hat Moment Medikal das Ziel gesetzt, mit den perfekten Dienstleistungen die Patienten von Anfang an mit hoher Qualität zu betreuen. Mit Moment Medikal genießen Sie während der gesamten Reise den Luxus, Gast zu sein.
Unsere Dienstleistungen in dieser Branche können wir wie folgt auflisten.
Unser Assitenzservice berät Sie schon bei der Gestaltung des Reiseplans
Vor Reiseantritt;
- Ihr Zweck der Behandlung, persönliche Informationen, Krankheitsgeschichte und vorhandene Test- und Forschungsergebnisse werden von unserem Planungsservice analysiert. Das Land, indem Sie behandelt werden möchten, wird nach Ihren persönlichen Präferenzen und mit Hilfe der Expertenmeinung von unserem Planungsservice festgelegt.
- Die Vertraulichkeit der persönlichen Daten unserer Patienten ist für uns von wesentlicher Bedeutung. Wie in unserem Vertrag angegeben, unterliegen alle persönlichen und medizinischen Informationen des Patienten der Garantie von Moment Medikal unter absoluter Vertraulichkeit.
- In diesem Prozess berücksichtigen wir Ihre Reiseziele und bereiten die Daten vor. Im Lichte der aufbereiteten Daten, werden die am besten geeigneten Behandlungsgebiete, Stadt- , Krankenhaus- und Arztverbindungen analysiert und zunächst ein Behandlungsplan entwickelt.
- - In diesen Behandlungsplan werden alle Leistungen, die Sie erhalten, Arztreferenzen, Krankenhausakkreditierungen, transparente Preise, mögliche Komplikationen und Empfehlungen bezüglich der Zeit, die Sie außerhalb der Behandlung im Land verbringen, einbezogen. Unsere Planungsassistenten stellen Ihnen das gesamte Szenario, Budget und alle Möglichkeiten der Reise in diesem Prozess zur Verfügung und beantragen Ihre Genehmigung.
- Wir stellen sicher, dass der von uns angebotene detaillierte Plan modular aufgebaut ist und Ihren Wünschen entspricht. Unsere Patienten, die frei von Transport, Unterkunft, Autovermietung und ähnlichen Dienstleistungen und anderen Zeitintervallen außerhalb der Behandlung sein möchten, erwerben die Dienstleistungen, die sie innerhalb dieser modularen Struktur bevorzugen.
- Die Reise beginnt nach dem Abschluss des Vertrags, den Versicherungsverbindungen und den geplanten Zahlungsprozessen. Wir versichern Ihnen nach vertraglicher Vereinbarung unter besten Bedingungen und von Ihnen gewünschten Dienstleistungen behandelt und betreut werden.
Während Ihres Aufenthalts;
- Dienstleistungen, die Sie bevorzugt ausgewählt haben unterliegen unserer Verantwortung und werden von unserem Planungsservice aufmerksam verfolgt.
- Bei Fragen und Problemen steht Ihnen rund um die Uhr unser Telefonservice unabhängig vom Aufenthaltsort, zur Verfügung.
- Bereits ab dem ersten Termin im Krankenhaus mit dem behandelnden Arzt erhalten Sie detaillierte Informationen, können die Einrichtungen vor Ort besichtigen und haben die Gelegenheit körperliche Untersuchungen und Tests für die Anmeldung durchführen zu lassen.
- Wenn der Behandlungsprozess beginnt, profitieren Sie von den Einrichtungen unseres Assistenzdienstes für alle in unserem Vertrag festgelegten Pflegedienste, einschließlich der Bereitstellung von Begleitern.
- Die Bereitstellung von Informationen über Ihre Situation in dem Hotel, in dem Sie übernachten werden, sowie der Zugang zu Moment Medical-Teams und zugehörigen Gesundheitseinheiten während des Aufenthalts gehören zu unseren Standardunterstützungsdiensten.
- Änderungen, die aufgrund von Komplikationen im Reiseplan auftreten können, die vor der Reise ausführlich dargelegt wurden, werden gemäß den vertraglichen Anforderungen im Rahmen des transparenten, qualitativ hochwertigen und sicheren Serviceverständnisses von Moment Medikal durchgeführt.
- Mit schriftlicher Genehmigung des Arztes und nach der Behandlung wird die endgültige Entscheidung für touristische Reisen getroffen, die für den Gesundheitszustand des Patienten geeignet sind.
Nach Ihrer Reise;
- Die geplanten physischen Bedingungen der Reise werden von Moment Medikal vertragsgemäß erfüllt
- Basierend auf der Vertraulichkeit der persönlichen Daten unserer Patienten wird die Reisedatei des Patienten in unserem Unternehmensarchiv erstellt und alle Informationen und Dokumente nach der Behandlung werden dieser Datei beigefügt.
- Alle Dokumente (Analyseergebnisse, Berichte, Röntgen- und Epikrisisberichte), die dem Patienten während der Behandlung übergeben werden, werden so lange im Archiv aufbewahrt, wie der Patient dies wünscht.
- Unser Patient kann jederzeit mit dem speziellen Login-Daten, das für ihn eingerichtet wurde auf alle seine medizinischen Informationen zugreifen und an seinen medizinischen Berater in seinem eigenen Land weitergeben. Die Online-Bereitstellung Ihrer Gesundheitsinformationen erfolgt jederzeit unter der Garantie von Moment Medikal.
- Wir bieten unseren Kunden die Erstellung einer Agenda, welche die Kontrolltermine beinhaltet und von unserem Service aufmerksam verfolgt wird.
Fragen Sie den Experten / Videoanrufe und das Gesundheitswesen bei Ihnen zu Hause
